工作职责:1、负责与海外代理、客户的日常联系,安排货物海运进出口事宜;2、负责海运一单到底客服的工作,并及时跟踪反馈货物信息;3、负责定期推广公司价格,并及时正确地回复海外代理及客户的日常询价;4、及时准确录入相关的费用,并安排开票事宜;5、负责协调处理整个过程中的各种异常情况,以及客户的建议和投诉,并及时向上级汇报;6、按时完成上级交办的其他工作任务。 要求:1.物流,国贸,英文等相关专业大专以上学历;2.二年以上国际货运公司中南美航线操作/客服;3.具备独立完成指定货一单到底全程沟通与操作能力,能独立妥善处理操作中出现的各类突发事件;公司在世界各个主要港口及内陆城市拥有资质优良、合作紧密之代理,尤其是北美、欧洲和中南美洲。公司提供良好的员工培训、发展及晋升机制,完善的奖金激励制度。加入恒通你会获得:一、完善的加薪机制、稳定的晋升通道:每年涨薪,每三年1次全员职级评定;二、丰厚的奖金制度:年终奖;五险一金基数高,社保一档缴纳,公积金7%,饭补、加班打车报销、年假,工龄年假、工龄奖励、年度旅游、年度体检、年终14-15薪;三、用心关注 员工健康:补充医疗保险、德国进口办公桌升降座及电脑调节设备、按摩椅等;四、丰富团建活动、年度抽奖活动(手机、电视、小家电应有尽有~)上班时间:9:00-17:30/18:00 (双休)