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电话客服(三星寄修客服中心)
4-8千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2025/03/31发布
五险一金包住宿绩效奖金节日福利交通补贴带薪年假住房补贴

神舟路9号1栋501室

公司信息
广州图腾信息科技股份有限公司

已上市/150-500人

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职位描述
【上市公司】 业务高速发展,持续复合增长
【三星中国地区总代理】连续服务16年
【官方授权】三星品牌背书,市场知名度高
【三大运营中心】广州、北京、香港
【年轻有活力的团队】90后占比78%/平均年龄27岁
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我们需要你负责:
1、接听电话,解答客户疑问
2、平台及电话回复用户咨询,对客户的咨询快速有效的解决

你需要具备:
1、大专及以上学历,欢迎优秀应届毕业生投递
2、熟悉excel等办公软件的基本操作,打字速度30字/分钟以上
3、国语标准流利,语音甜美
4、良好的沟通技巧和解决问题能力、学习能力及服务意识

备注:因该岗位业务与手机相关,故私人手机不可带入工作区域内,公司内有提供私人物品存放柜。
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我们为你提供丰厚福利待遇:

【薪酬结构】:无责任底薪 + 高额奖金 + 五险一金
(月收入范围4000-8000,正式员工平均收入6K+)
【1V1 导师】: 1对1导师带教
【职业发展】:内部轮岗 + 项目实践 + 公平晋升
【晋升通道】:客服专员--客服组长--客服主管

其他基础福利:
【五险一金】:国家标准购买五险一金
【带薪年假】:入职满一周年的正式员工即享5天带薪年假
【办公环境】:现代化办公环境,公司内设健身房、***房
园区内有篮球场、网球场等运动场地
【免费宿舍】:公寓式环境,拎包入住
【节日福利】:传统节假日礼品/礼金
【团队活动】:不定期举办聚餐、唱K、电竞赛、篮球赛、拓展、旅游、生日Party等
【其他福利】:员工内购折扣、零食畅享等
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【工作时间】 9:00-18:00
【工作地点】广州市黄埔区科学城神舟路9号(地铁21号线神舟路站)

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