1、客户就医服务(国内/海外); 2、按要求整理就医客户病例资料;3、建立客户医疗档案,分析/管理客户健康/疾病信息;4、作为专科医生(国内外)助理,为客户提供病程管理服务;5、国内/海外就医客户医疗行程的陪同与服务;6、肿瘤等重大疾病的资料收集、整理、安排相关培训;7、严格依据工作流程标准服务客户,确保客户满意度;8、熟练掌握管理范围内所有客户的基本情况、就医习惯、病情发展/健康诉求等,协助运营总监挖掘客户需求,达成客户复购与良好的客户粘性;9、完成公司安排的其他服务相关工作任职要求:1、大专及以上学历,护理学、临床医学及医疗相关专业,如:健康管理师、营养师,具有国内三甲医院肿瘤护理及日本留学工作1年以上背景经验者优先;2、工作态度认真、责任心强、具有良好的沟通能力和服务意识、工作中积极主动、具有团队合作精神;3、年龄25-30岁;4、熟练掌握应用OFFICE软件;5、公司上班时间:9:00~18:00 ***(不是完全的双休)服务行业一定会存在临时的工作任务和灵活需要服务客户而产生的加班的时间,如果介意者请慎重考虑。我们希望一起工作的伙伴是带着对自己生活和工作的理想,一起奋斗一起创造一起进步;6、薪酬福利:(底薪+绩效)享有五险一金+每年免费体检(1000元起,每年递增1000元)节假日按国家标准带薪休假。