一、工作目标
1、协助续保团队完成续保目标;
2、提升续保专员综合业务能力;
3、及时了解各专员状态,必要时给予精神上的鼓励及业务的辅导;
4、及时向金融保险经理反馈专员存在问题,或需上级协助解决事宜。
二、工作职责
1、应以团队目标为主,绩效设定(80%团队目标+20%个人目标)
2、负责协助金融保险经理组织保险相关培训,提高续保专员专业知识;
3、日常关注续保专员电话呼出、邀约是否存在话术调整;
4、针对续保活动现场流程善于总结细节,提出问题点,并给予建议;
5、及时了解市场行情,积极主动与续保专员、上级探讨提升业务的方法及建议。
三、任职要求
1.学历要求大专以上,有同岗位经验者优先;
2.须熟知汽车保险产品知识,具备丰富汽车保险工作经验,续保业绩优异;
3.要求主动沟通能力、抗压能力强,有较强销售能力、带队能力。