一、职位描述：

1、 在客户现场驻场办公，负责解决现场发现或客户反馈的问题，协助上级与客户保持良好的沟通和跟进各个环节，确保桌面运维工作顺利实施；

2、 负责IT终端设备的硬件、软件维护（台式机、笔记本、打印机、传真机、扫描仪等）的安装、配置、升级、运行维护与管理日常工作；

3、 负责内部办公网络维护、管理及故障排除等日常工作；

4、 负责电话与会议系统的维护和操作（如大屏幕投影系统、音响扩声系统等）；

5、负责服务器的升级、备份、恢复和问题解决；

6、 其他IT相关设备的日常维护及用户请求。

7、熟悉信创设备维护者优先考虑





二、任职要求：

1、大专及本科以上学历，具备一定的公文编写能力;

2、1-3年硬件运维工作经历；

3、工作态度积极、认真负责，沟通能力良好，有较好的客户服务意识；

4、熟悉计算机的维护日常软硬件运维以及故障消除、提供技术支持等，具备较强的分析和解决能力；

5、本职位为驻点用户现场，工作地点在广州市南沙区。