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客服(白云)
6-7千·13薪
人 · 大专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2025/03/27发布
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锦邦货运市场E3栋3111-31115栋

公司信息
广州密尔克卫化工运输有限公司

已上市/150-500人

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职位描述
1、客户订单预处理及转托运单处理工作;
2、订单跟踪工作,跟踪货物在途信息;
3、客户收货后的回访工作,保持与客户的良好沟通,跟踪客户的回馈意见,建立客户跟踪管理台账;
4、依据签收回单进行账款结算;
5、TMS系统操作;
6、其他异常状况处理;
7、人品正直,具有良好的职业素养,工作仔细认真,抗压能力强,能适应倒班、加班需要。
岗位要求:
1、大专以上学历,2年以上三方客服经验,熟悉三方客服操作流程;
2、沟通表达能力强,英文良好优先;
3、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,人品正直,具有良好的职业素养,工作仔细认真,抗压能力强,能适应加班需要。

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