岗位职责:1、按照电话接听规范,礼貌邀约潜在客户及网络新增客户到展厅看车;2、监督展厅直销销售顾问接待客户质量以及回访跟进客户质量;3、协助公司制作相关集客、回访登记表;4、客户提车后持续跟踪回访,保证客户满意度,完成销售数据报表及客户管理数据准确录入;5、上级安排的其他工作内容。职能要求:1、高中以上学历,有从事过服务行业优先;2、持有C牌驾照,并有实际驾龄1年以上优先;3、口齿清晰,沟通能力强,善于陌生电话拜访工作;4、抗压能力强,善于自我调节;5、具有熟练的office操作技巧。