岗位职责:1、接听400售后电话,并按流程跟进后续事宜;2、微信对接客户报修问题;3、对帐、开单。任职要求:1、踏实沉稳,情绪控制力强,普通话标准,表达清晰,具有良好的沟通能力;2、熟悉电脑操作软件,工作主动、积极,责任心强,吃苦耐劳,具一定的抗压能力;3、有售后客服文职经验、财务基础者优先。公司近期有搬迁的打算,介意者慎投!