工作内容和职责:1. 客户维护:协助客户总监、客户经理做好合作品牌客户的日常维护与跟进工作,挖掘客户的新需求并提供服务。2、项目管理:及时与客户进行邮件和电话沟通项目进展,合理安排和管理项目时间进度,监控设计团队按客户要求和标准完成项目,审核设计成果。协助AD\AM与客户沟通报价、设计创意、回款等工作。3. 协助市场部、AD\AM进行各种客户品牌及行业的调研,处理项目中发生的各种问题,并积极反馈、解决,维持良好的客户关系。4. 与设计团队做好日常项目的沟通和把控,完成每月各类工作报告、项目分析评估、项目归档。5. 其他AD\AM临时交代的工作。岗位要求:1、1年以上广告、传媒、设计公司项目管理或客户服务项目执行经验;2、英语(口语,读写听)能力优秀(6级以上或有海外留学经验者优先);3、掌握常用的办公软件(PPT\PDF\WORD等),有一定文案策划及项目管理经验;4、理解能力强,善于沟通和处理突发问题,重视团队合作,有很好的责任心去跟进每个项目进度;5、积极主动,反应及适应性较强,能够承受一定压力,具备一定的项目统筹管理能力;6、对时尚、美妆等行业及品牌感兴趣,对国内外中高端品牌有一定了解;7、适应外企、合资等大公司大品牌客户沟通、谈判方式,懂得西方商务礼仪和文化;晋升方向:客户执行AE(项目商务协助)—资深客户执行SAE(独立项目管理)——客户经理(AM)——高级客户经理(SAM)此岗位为业绩及项目管理岗位,享受业绩提成,薪资为:固定月薪+业绩提成