岗位职责:
1、对银行信用卡、个人消费类贷款逾期客户的电话提醒,指引客户及时准确处理逾期账款;
2、核实、完善和更新银行提供的信用卡欠费人员的数据信息;
3、催收过程的记录和跟进以及在系统的录入;
4、外访催收的协助;
5、异常客户跟进及初步处理建议的上报;
6、逾期客户的信息收集、上报及维护;
7、催收中紧急事件的协调处理。
任职要求:
1、无不良信用记录,无犯罪记录;
2、良好的电话语言沟通能力;
3、积极上进,具有良好的职业道德及团队精神;
4、做事踏实细致,有责任心;为人正直、诚信,较好的心理素质和抗压能力
5、具备基本的电脑操作能力;
6、大专以上学历,语言沟通能力强者可放宽学历要求;
7、可接受加班,吃苦耐劳,服从公司安排。
工作时间:
工作日上班时间是9:00~18:00,午休时间为12:00~13:30,每周工作五天,每天7.5小时,每周二晚上需补足2.5小时,平均每天8个小时。
周末和节假日根据工作需要酌情加班
薪资待遇:
1、综合薪酬约为4000-8000元;
2、年节费;
3、丰富的集体活动;
4、免费法律培训及咨询。