1、负责系统信息录入。
2、负责线上处理客户的咨询并回应客户提出的要求，期望及投诉；
3、负责客户订单问题件跟进，为客户快速解决问题；
4、负责物流订单在途信息跟进；
5、完成上级交办的其它工作事项。


任职要求：
1、大专以上学历，电脑操作熟练；
2、有较强的沟通能力和良好的服务意识；
3、对工作认真负责，服从领导安排，有团队合作意识。
4、一年以上国际物流客服/跟单相关工作经验；
5、工资待遇：底薪（有相关经验者可从优）+提成（客户服务）


【行业】跨境电商物流（跨境电商前景自行脑补）
【公司】成立于2019年3月，截至6月底，先后在宁波、深圳设立分公司
【产品】亚马逊FBA头程空海派专线（Amazon-世界首富的公司，年产4600亿美金）,属于国际货物运输的细分渠道
【坐标】总部：广州白云区新市 机场1630号方圆白云时光833室（地铁：江夏B出口， 白云文化广州A出口 转公交五分钟即达；公交站：黄石路口站2 ）
深圳分部：深圳市龙岗区平湖街道富安大道18号亚钢1号1栋801室 （地铁：华南城A出口 ，步行十余分钟即到；公交站：华南城站）


薪酬福利：
1. 社保医保（五险）包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险
2. 假期：除国家规定的节假日外，工作满1年的员工可享受5天带薪假期
3. 节日福利：中秋，端午、春节等享有节日福利
4. 培训：提供产品知识内训，让新员工快速融入团队。
5、作息：9：00-18:00，午休1.5小时，大小休