工作职责:1.制定条线年度工作计划,编写培训课件及应急演练预案,按计划闭环。2.开展季度检查、穿透式检查,编写检查报告,组织复盘会形成提升举措,对条线品质结果负责;3.开展月度夜查计划,提升夜间值班质量,形成检查报告。4.负责各片区、项目的结算管理,对结算资料的完整性、合规性进行全面审核、审批。5.编制管理台账,定期更新,掌握供方单位、员工的各类基础信息,保障员工年龄、持证、政审等指标符合公司要求。6.审核招标文件、新项目服务方案;定期组织供方大会,对阶段工作成果进行复盘。7.接受分公司、总部双线考核,负责对接总部职能条线,落实总部及分公司工作任务。本岗位为区域公司职能部门岗位任职条件:1.退伍军人优先;2.持有消防设施操作员(中级)证;3.具有1-2年职能条线(秩序)工作经验;4.具有品质提升能力,过往经历有优秀案例为佳。5.心思缜密,雷厉风行,有客服困难达成工作目标的决心。