工作职责：
1.做好现有学员的课程安排和反馈跟进等精细化服务，规范服务流程和标准动作，定期回访家长。
2.带领团队完成制定的绩效考核任务，提升校区整体课耗水平。
3.适时动态了解家长的服务需求，提供贴身的个性化服务，提升整体客户满意度。
4.管理教务团队，承担教务团队人员培养和管理的任务。
5.参与教学，对教案进行检查，同时配合教研部，做老师沟通和管理工作。
任职要求：
1.责任心强，热爱教育行业
2.有同行管理工作经验，本职位有3年以上经验，且绩效比较突出
3.对线下课程有一定的了解度和参与度
4.有自我要求，喜欢新鲜事物
5.能与教研形成良好互动，团队意识强
6.大学本科学历