工作内容：
1、提供售前、售后技术支持，包括解决方案，客户技术交流方案，产品演示，技术培训等
2、捕捉客户需求，关注市场竞争动态，提供销售信息和新产品研发方向
3、收集竞争对手信息，进行市场调研，给予产品改进升级合理化建议
4、针对客户需求提供解决方案，处理好用户投诉，维护公司利益，提高客户满意度
5、负责客户信息分析反馈，产品故障记录的总结汇报工作，反馈产品修改意见及同类产品技术信息

岗位要求：
专业要求：生物工程、临床检验、临床医学等相关专业本科以上学历
技能要求：熟练应用Office办公软件，独立进行数据分析，演讲技巧，沟通技巧
其他要求：具有良好创新和变通能力，发现问题与解决能力，思维活跃，勇于创新，积极、乐观、主动