岗位职责：
1、跟踪订单交货进度。
2、通过电话，微信，QQ等通信方式联系现有客户，跟踪客户订单使用情况，定期线上回访；
3、与客户对账，并将处理结果反馈于财务部。
4、统计客户投诉及处理结果跟踪，及时给予客户需要的相关产品和公司资料。
5、负责协调物流和出货，统计物流费用。
6、协助跟踪样品，及时配送给客户
7、定期联系潜在客户，引导下单，公司分配客户资源，无需自己开发。
8、协助其他办公室事务。

要求：
1、熟练使用办公软件，具有基本网络和法律知识，数据感强；
2、熟悉K3系统，有相关客服经验；
3、性格开朗，有亲和力，沟通力强，积极乐观，责任感强，热爱本职工作，抗压能力强。

【福利待遇】：4-6k+销售提成，双休、五险一金，广州社保，法定节假日，年休假，工龄奖，节日福利，免费工作餐