岗位职责：
1、订单全流程管理（合同审核、资质备案、出库指令下达），确保符合规范；
2、建立客户服务响应机制，处理质量投诉、退换货等售后服务；
3、维护客户档案，实施分级管理，协同销售完成学术会议支持；
4、通过ERP系统实施销售数据动态管理，定期输出区域销售分析；
5、执行医疗器械***标识追溯管理，建立完整的出入库台账及流向档案；
6、监控合同履约关键节点，预警超期应收款、近效期产品等业务风险；
7、统筹商务标书制作、招投标资料准备及政府事务对接；
8、主导部门SOP优化项目，设计跨部门协作流程图（销售-仓储-物流-财务）；
9、完成新品市场准入所需的注册证、说明书等资料归档管理及产品挂网工作；
10、领导交代的其他工作任务。

任职要求：
1、全日制本科及以上（优秀大专可放宽），医药/生物/管理相关专业优先；
2、2年以上医疗器械销售内勤经验，熟悉Ⅱ/Ⅲ类器械产品挂网流程；
3、具备医疗行业合规敏感性，熟悉《医疗器械经营监督管理办法》核心条款；
4、具有销售/质量/物流多部门协作经验，能有效推进复杂事项落地；
5、熟练操作SAP/用友等ERP系统，具有CRM系统数据清洗经验者优先；
6、对医疗器械带量采购、DRG支付改革等政策保持敏感度；
7、能适应高频次跨部门沟通的工作场景。