岗位职责:1、负责机器人及智慧工业各系列产品功能点及技术参数文档编写,产品使用说明文档校对,硬软件功能验证验收,提出修正建议;2、负责项目现场机器人系统的调试及培训,技术方案讲解,客户反馈记录归档;统计分析产品故障点,协助开发部发现问题并提出产品改进建议;配合项目经理完成项目整体验收交付。3、负责硬软件产品内外部培训资料、FAQ文档更新,文件版本维护;4、配合营销部完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;负责大项目技术标书的准备、讲解及用户答疑等投标工作;5、完成上级及公司交付的其他工作。任职要求:1、男女不限,大学专科以上学历,计算机应用、电子工程相关专业毕业;具备1年及以上物联网/工业自动化/软件测试工作经验(接受优秀应届生) 2、思维敏捷、做事有条理,具备网络工程师认证,具备工业智能化产品实施部署或者商用物联网智能终端产品软件测试或者现场技术支持工作经验;3、熟练MySQL等SQL数据库及liunx系统调试,熟练使用Xshell等调试工具,熟练IP网络及单片机产品调试,熟悉常见RS232/485/TTL等硬件通信接口调试;3、学习能力强,能快速熟悉公司产品线,准确理解客户需求,制定系统软硬件功能配置方案,支持解决项目现场系统问题;4、工作敬业有激情,执行力、自我驱动能力强;具有良好的客户服务意识和较强的用户沟通能力。5.须适应省外(新疆、内蒙、宁夏、陕西等北部地区)中短期出差(1-2个月)。福利待遇:1、周末双休,各种福利、补贴、假期完善;2、上班地点:黄埔区纳金科技产业园,近香雪地铁口(园区有接驳班车往返地铁口接送)3、良好的工作环境、培训机会、广阔的发展空间及晋升机会。