1、做好售后处理工作，客服资料的保存、记录、归档
2、配合业务人员做好客户的服务工作，协助业务相关数据的分析
3、本着对客户及公司负责的态度，认真、耐心地解答客户的咨询及投诉，提高客户满意度
4、做好日常的客户接待，跟进客户订单生产进度

职位要求
1、有家具厂跟单经验或销售岗位经验优先
2、熟练各类的办公软件
3、有较强的学习意愿及协调能力，有良好的团队合作意识