岗位职责
1、负责客服部的日常工作,按时做好客户回访工作,处理客户投诉,保证客户的满意度
2、保证客户档案资料的完整性,做好保密工作
3、按时完成首保的招揽工作
4、 做好客户关怀、和客户关系维护的工作
任职要求
1. 形象较好
2. 亲和能力强,有耐心,具备优秀的沟通谈判和服务技巧
3. 大专或以上学历,2年以上汽车行业客服主管工作经验
公司福利:提供食宿,五险一金,节日福利,生日福利
上班时间:9:00-18:00(***)
花都区
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民营/50-150人
岗位职责
1、负责客服部的日常工作,按时做好客户回访工作,处理客户投诉,保证客户的满意度
2、保证客户档案资料的完整性,做好保密工作
3、按时完成首保的招揽工作
4、 做好客户关怀、和客户关系维护的工作
任职要求
1. 形象较好
2. 亲和能力强,有耐心,具备优秀的沟通谈判和服务技巧
3. 大专或以上学历,2年以上汽车行业客服主管工作经验
公司福利:提供食宿,五险一金,节日福利,生日福利
上班时间:9:00-18:00(***)
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