岗位职责
1:通过电话、微信等各渠道接收机台售后问题并进行解决;
2:每天把售后问题进行详细、准确记录在售后CRM系统里；
3:对客户报修的不良品进行维修与收发更换;
4:做好配件、备品的准备工作，有效满足维修的需要；
5：外出维修客户机台；
任职资格
1、两年以上电子类或者机械类企业售后工作经验，具备一定的口头表达能力和沟通技巧，善于独立解决问题能力。
2、熟悉电子电路与简单机械操作原理。
3、能接受下班后电话与微信售后工作.
4、熟悉游戏机者优先考虑。