1、对接客户，协助商务谈判，起草合同；
2、接到客户的开模通知后，开出产品需求单，交工程部确认开模；
3、接收客户订单，制作合同，在ERP系统下单，跟进生产进度，确认交期，并反馈给客户；
4、处理客户投诉和退货，并及时把进度反馈给客户；
5、维护老客户，调查客户满意度；
6、上级安排的其它工作。
此岗不含销售性质

岗位要求：
1、本科及以上学历，专业不限，英语四级更佳；
2、有2年以上工厂同岗位工作经验，熟悉制造业商务跟单流程；
3、熟悉Office办公软件，特别是Excel；
4、具有团队精神，较强的沟通能力；
5、做事主动，遇到问题时能主动反馈并寻求解决方法。