职位描述:
1、 配合销售部做好产品销售后的服务工作:
1)收集客户操作体验、反馈信息、提出合理化建议等,;
2)处理用户有关产品及使用方面的疑问及相关投诉;临床检测结果疑问解决、客户临床科室人员专业知识培训;
3)开展各种基于设备检测项目的临床推广调研工作,为销售提供增量增项所需的信息支持;
4)提高客户满意度,建立长期融洽的客户关系。
2、 维护公司医院专家团队资源, 负责公司样板医院的建设和维护,以及对销售人员提供技术支持和指导。
3、 对服务过程中发现的问题及时反惯,并积极提出改进意见和建议。
4、 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专以上学历,临床医学、药学、检验等相关专业;
2、 2~3年以上临床:心血管、神经内/外科或呼吸科等临床科室学术推广工作经验。
3、学术演讲能力出色,熟练掌握PPT与EXCEL应用,有外企工作背景优先。
4、 吃苦耐劳、责任感强、需要经常出差。
5、 沟通、计划、组织、协调等各方面表现良好。
我们的福利待遇:
1、购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金;
2、假期福利:享受国家法定带薪假期,年假、节假日、婚假、丧假、产假等;
3、各项福利:年度健康体检,每日下午茶、生日派对、不定期团建活动、每年定期省内外旅游;
4、公司培训:提供专业的销售培训技能及入职新人有专人带领熟悉市场等;
5、办公环境:家庭式文化,配备微波炉、冰箱方便员工带餐;
6、工作时间:9:00-12:00,13:30-17:30,一周五天制,周末双休;
7、良好的晋升机会:不定期调薪和专业培训。