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售后服务工程师/维修工程师(广东地区都可居家办公)
7千-1.3万
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
周末双休带薪年假节日福利五险一金补充医疗保险员工旅游定期体检午餐提供

全广州地区,居家办公

公司信息
新纶汽车设备(上海)有限责任公司

外资(非欧美)/50-150人

该公司所有职位
职位描述
1、外出设备安装调试(包括整厂设备安装、部分设备交机、新机型设备培训等);
2、负责设备维修工作,处理各区及客户反馈的问题,设备的维修、索赔等,操作手册、技术手册的汇总。
3、负责汽保设备的售后维修保养工作;
4、处理客户产品技术方面的咨询,及时向客户反馈结果并定期回访;
5、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题,并收集整理客户的反馈信息;
6、负责按照标准对全国各售后点维修技术支持,索赔件统计,制表,维修件的追踪回访。
7、 负责故障件接收,拍照留档,负责维修件的寄出,拍照留档。

任职要求:

1、大专及以上学历,具备CAD绘图、看图能力,机电类、机械、设备等相关专业,有设备安装、维修相关、电工证工作经验优先;

2、能适应频繁出差,具备与客户的沟通能力和问题解决能力。

3 、良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力。

4、3年以上售后维修类相关工作经验,能独立完成设备维修

5、 具备较强责任心,学习能力强,能快速掌握设备使用及维修。

薪资;年度总体薪资在8万-14万之间,根据公司的业绩和个人的售后能力不等。

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