1. 接听电话报障并转接电话；
2.收集客户投诉、求助、咨询信息，联系相关部门，及时跟进解决；
3. 与客户充分沟通，了解客户需求；
4.办公室考勤、合同整理；
任职要求：
1、高中以上学历，有相关客服工作经验；
2、有较强的沟通协调能力和语言表达能力，普通话标准、流利；
3、责任心强、熟练使用Office办公软件；
福利待遇：
1、有每个月的生日会及快乐会议
2、良好的工作氛围
3、坚持让优秀的员工更优秀，让优秀的员工不吃亏
4、每个月对优秀员工进行奖励有全体员工抽奖