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客服专员/助理
6-8千
人 · 大专 · 5-7年工作经验 · 性别不限2024/11/08发布

工业大道北67号8号楼101室

公司信息
广州特上晰服饰有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
工作职责:
1、负责日常客户管理维护;
2、客户回款跟催及相关帐务核对及处理;
3、跟进新开加盟店、物料、订单、配货、道具申请以及新店开业促销物料申请;
4、 订货会各项的统计及接待工作。引导客户订货及订单的整理,并对客户订单进行分批下单;
5、 跟进商品订单的生产进程,和客户沟通确认货品配发计划;
6、通知物流部进行货品配发,跟进物流部货品配***况;做好日常的商品补调退换工作;
7. 协助代理商、加盟商订货,客户订单确定(颜色、色号、金额、数量、配码、订金的催收)
任职资格:
1、35岁以内,同岗/行五年以上工作经验经;
2、富有激情,善于沟通与聆听,有一定的沟通技巧;
3、逻辑思维能力强,具备一定的数据统计分析的能力;
4、熟练使word、excel、ppt等办公软件;
5、普通话标准,身体健康,品德优秀,有耐心,工作责任心强;
6、有鞋服、行业客服工作经验者优先;

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