工作职责:1.生产过程卫生管控,生产环节CCP点、OPRP点复核监督,工艺过程及包装过程监督,成品取样工作的安排实施;2.负责客户投诉处理工作,客诉数据归类分析总结工作;协助上级完成客诉投诉完成整改处理流程相关工作,组织会议和培训工作;3.负责车间制程质检员每日巡检工作的指导,每日巡检记录表的审核;4.产品与生产过程中品质问题分析与解决对策;5.每天对出货的产品质量进行符合性检查和把关,并对车辆温度和装货规范进行监督和报告。岗位要求:1.大专及以上,食品/生物相关专业;2.3年以上大型食品企业现场品控主管工作经验,有速冻食品经验优先;3.有较强的数据敏感性和分析能力,良好的沟通协调能力;4.能够对产品品质问题进行有效的分析和改善措施。