销售业务员岗位工作职责:1.分析市场情报,对市场销售做出正确判断和预测。 2.建立客户档案,定期回访客户,收集客户信息。 3.积极开拓市场,正确评估客户(公司规模、工程大小、开工日期、付款能力),跟进客户订单。 4.搞好客户信用调查,确保每批订单货款能及时回笼。 5.负责按销售合同要求及时催追货款。 6.负责收集、整理、分析与反馈同行业的信息,包括主要客户、销量、销售额、销售政策、市场占有率。 7.积极开发新客户能源,并跟进联系以促成交易。 8.受理客户投诉,及时快速反馈有关部门处理解决。9.根据客户付款情况,制定不同的催收款方法。10.流失客户的资料收集,分析原因并实施改进。 11.做好客户工地售前、售中、售后服务工作。 12.针对市场状况和竞争对手策略,及时提出建议改进销售政策。