工作内容：
欢迎来到我们的酒店，负责接待所有入住客人和维护良好的酒店前台环境。主要职责包括：
- 接待客人：负责迎接客人到来，为他们提供热情周到的服务，解答问题并指引他们前往正确的位置。
- 登记入住：负责接待客人并协助他们完成入住手续。
- 维持秩序：以确保客人安静并遵守酒店规定。
- 处理问题：负责解答客人提出的问题，并协调其他部门以确保客人的需求得到满足。
职位要求：
- 具有热情的服务态度，对客人和酒店有积极的态度。
- 具有基本的英语或其他语言沟通能力，以便与不同国家的客人交流。
- 熟练掌握基本的计算机操作，如使用Excel、Word和PowerPoint等软件。
- 具备良好的沟通和组织能力，能够有效地处理事务。
- 适应轮班制度，能够轮班工作以确保客人得到接待。
- 有良好的服务意识，愿意接受工作中的挑战。