岗位职责:1、全面负责物业管理服务的管理工作,管理的制度及流程的建立与完善。2、接待租户日常投诉、咨询,及时跟进和解决,发现重大问题及时向上级领导汇报,并跟进落实做好相关记录。3、负责所管辖区域内租户租赁费等相关费用的催缴工作,执行有关费用追缴措施,并对租户提出的问题及时处理,确保完成相关费用的收缴考核目标。4、定期对工作联系单、租户反映情况处理单的跟踪、督促相关部门及时完成;在处理完成后及时对租户全面进行回访工作。5、与租户保持紧密沟通,维持良好关系。6、负责对客户办理租赁合同、装修等各种手续,及时更新客户资料,确保各类档案资料的准确性。7、维护推广微信、抖音、视频号及配合公司拍摄房间讲解视频、每月完成对下属员工的管理及考核工作。岗位要求:1、资历要求:28-45岁,大专或以上学历,3年以上大型购物中心/写字楼/物业小区物业管理工作经验者优先考虑; 2、专业技能:熟悉商业,具有一定的管理能力,有责任心,敢于承担;有一定的市场资源优先。3、核心能力:良好的组织、协调能力、沟通、分析、统筹管理能力、公关及处理问题的能力;4、购买五险、带薪年假、提成及绩效奖金、企业培训、节日慰问等福利,包食宿。