单休!单休!单休!售后技术人员岗位职责1、审核客户退货,对退货的故障分析、返还、收费进行跟踪处理;2、能够对不良产品进行简单的检测维修;3、了解客户退货产品的使用情况及新的要求并反馈给公司;4、建立客户产品故障常见问题知识库;5、提供客服代表反馈的市场疑难问题的技术指导及解决方案;6、产品质量问题退货、退修的技术判定支持及质量原因分析。任职要求 1、有处理退货售后工作经验者优先;2、熟悉电子类产品维修技术,汽配行业经验优先;3、机械电子类专业毕业,大专及以上学历;4、有较高的软硬件技术实践基础,能够针对产品出现的复杂问题提供相应解决方案。