岗位职责:1、负责电商各平台的销售订单的打单、打包、发货工作;2、负责退货换货处理、售后跟进工作;3、负责物流理赔、对账、报销、冲账等工作;4、负责仓库货物装卸;5、完成上级交办的其它工作。岗位要求:1、吃苦耐劳,有电商平台发货经验者优先。2、熟练运用office软件,会电脑打字、熟练运用发货软件及聊天软件;3、熟悉网购、支付及相关售前售后流程,熟练使用店铺客服后台;4、重要:能适应周未及节假日轮班