一、服务工程师工作职能:1、上船收集客户需求,初步检查机器出现的故障,和船东沟通,列出维修和备件需求清单;2、办理进出船厂事务,带师傅上船拆装产品;3、负责日常产品资料的管理、归类、整理、归档和保存;4、 必要时协助销售经理走访客户,与客户保持良好沟通,实时把握客户需求;做好项目管理和营销工作;5、维护客户关系,全方位为销售工作提供协助和支持,促销新订单的成交;6、按合同约定及时回收应收账款;7、其它日常事务二、岗位要求:1、本科以上学历,英文四级以上,能和老外无障碍沟通。船舶/机械等相关专业优先;2、能熟练操作WORD,EXCEL,PPT等办公软件以及打印机等办公设备;3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;4、有责任心,有耐心,优秀的客户服务意识;具有良好的学习能力、沟通协调能力和判断力;