岗位职责：
1、面向客户及时响应处理跟踪客户反馈的问题
2、协助解决项目建设中遇到的问题
3、对问题总结归纳并进行相应培训及指导
4、对客户进行问题回访及走访
任职要求：
1、计算机或财务相关专业，专科及以上学历，具备财务知识或者软考证书优先；
2、2年以上的软件维护或实施工作经验；具备软件需求文档编写优先；
3、了解主流HTML技术，精通SQLSERVER数据库，熟练使用SQL语言，了解Oracle数据库、熟悉IIS部署；
4、具备良好的客户服务意识、团队合作精神；善于沟通、能正确理解客户需求；
5、工作认真踏实、积极主动、热爱学习；