岗位职责:1、协助销售部人员对接业务交接单、录入系统信息、客户对账、财务开票等;2、跟进稳定客户业务订单咨询,并向客户提供报价服务,协调运营同事,做好客户售后服务工作;3、协助销售人员完成业务合同审批和归档管理工作;4、积极推进跨部门沟通,协调财务催收工作,维护客情关系;5、跟进上级交代其他工作事宜。岗位要求:1、大专及以上学历,进出口贸易、物流类相关专业;2、熟悉空/海运操作,具备单证、货代、运输及一定进出口专业知识;3、英语书面表达能力良好(能看懂全英文账单信息);3、熟悉使用office等办公软件,数据分析能力强,懂商务接待礼仪。4、有较强沟通能力和服务意识,能及时处理突发状况,安抚客户情绪。公司福利待遇:1、员工享有带薪年假、婚假、产假等国家规定的法定假期;2、公司不定期举办团建、下午茶、节日等文娱活动;3、员工定期福利:茶饮、零食、咖啡等;4、舒适的办公环境,愉悦、朝气蓬勃的团队氛围;5、提供良好的培训机会及广阔的职业发展空间(集团内部学习)。