1、职位概要
◆提供维修接待服务，维持忠诚客户，拓展新客户，挽留流失客户，提升维修产值
2、学历背景
◆汽车维修相关专业；
◆中专以上学历；
3、培训及资历
◆FTMS服务顾问入门初级以上级别培训
4、工作经验
◆1年以上4S店SA工作经验，1年以上4S店维修技师工作经验
5、基本技能和素质
◆具备汽车保养维修知识和汽车相关理论知识。
◆熟练掌握汽车知识，能准确判定车辆故障，提供客户维修建议
◆具有较强的人际能力、沟通能力、优秀的客户维系能力