岗位职责:1、负责公司产品市场渠道开拓及销售工作;2、熟悉运用淘宝、天猫及商城后台操作程序;3、根据公司产品、价格及市场策略,独立处理接单、询价、报价,协助客户制定解决方案,促成有效销售跟踪物流,妥善处理退款、退换货等事项;4、了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他纠纷事件,定期或不定期回复客户,保证客户满意度;5、跟进销售订单及时组织内部配货打包;6、按时完成销售任务,对网点销售数据及客户反馈资料进行定期整理、汇报;7、完成上级领导交办的其它工作。任职要求:1、大专以上学历,市场营销专业;2、具备拓展客户资源和谈判能力;3、对电商销售有极高的热情和主动性,目标感强;4、有良好的沟通表达、学习能力,抗压力强;5、有2年以上互联网电商工作经验优先考虑。