工作职责:1、分析客诉异常,撰写8D报告,完成客退品处理;2、追踪改善客诉异常,并进行有效性验证及闭环;3、负责答复产品相关技术问题的咨询。任职资格:1、本科及以上,电子类专业,有电子产品的质量改善及客诉经验者优先;2、有模电、数电基础知识及一定的电子电路分析能力;3、熟悉电子产品的失效分析流程及质量控制方法,能灵活应用FMEA及SPC等质量工具。目前招聘为工程师及高级工程师,薪资包含两个职级。