岗位职责:1.服从分配,听从指挥,并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。2.负责现场安装、调试、培训、软件升级工作。3.负责公司产品现场维修、维护或客户送修维修。4.在处理售后维修过程中,发现产品有质量隐患的及时反应给公司采取对策,并做记录。5. 发现、分析产品返修的原因,并反馈给质量部。6. 收集公司产品售后质量服务资料,做好优质服务、售后服务工作;不定期的进行客户抽查,及时撰写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议。7. 及时处理用户售后投诉并解答顾客的相关专业问题,提高企业信誉。8.做好公司领导交办的其他工作任务。岗位要求:1、中专以上学历,电子信息,机电一体化,自动化、计算机等理工科专业;2、熟悉电子元器件,会使用万用表等基础仪器;3、能接受出差,动手能力强;4、一年以上工作经验,优秀应届毕业生可接受;