岗位职责:一、流程与制度体系规划1、流程设计:根据集团和各事业部的需求,对业务进行流程需求分析和流程架构规划,建立规范、高效的业务框架及流程体系设计;二、流程与制度梳理1、流程再造:根据新的业务类型,负责组织设计开发新的流程设计,推动流程落地执行,并支撑新流程在各业务领域的高效运作;2、流程优化:根据日常经营过程出现的流程问题或业务调整、组织结构变更等原因,开展专项流程诊断,并组织对流程进行重新设计和优化;三、流程运维与制度优化1、效率提升:熟悉流程管理思路,开展流程异常分析与处理,流程效率统计分析等运维工作,提高流程运维效率;2、流程培训:制定流程培训课程,提供流程业务服务与咨询,完成流程管理方法论及各业务领域流程的宣传与培训;四、流程E化建设1、根据流程重要程度和涉及范围,对业务流程进行梳理、设计、优化,确保流程体系通过IT系统落地执行。任职要求:1、本科及以上学历,5年及以上工作经验;2、性格积极乐观向上,擅长与人沟通交流;3、具备较强的目标导向、系统性思维、沟通协调能力,具有项目流程设计和管理能力;4、3年及以上的企业流程管理工作经验,具备丰富的流程规划、流程运营的能力;主导参与过大型企业流程变革项目经验,且熟悉供应链、IT领域者优先考虑;5、能够熟练运用Visio流程办公软件,良好的项目管理能力、数据分析能力和沟通协调能力,具备较强的责任使命感、领导力与抗高压工作能力,思维敏捷,具备创新能力;