1、协助商务谈判,起草合同;2、接到客户的开模通知后,开出产品需求单,交工程部确认开模;3、接收客户订单,制作合同,在ERP系统下单,跟进生产进度,确认交期,并反馈给客户;4、处理客户投诉和退货,并及时把进度反馈给客户;5、维护老客户,调查客户满意度;6、上级安排的其它工作;此岗位不含销售性质任职要求:1、相关工作经验一年以上,有一定文笔,有一定的英语基础更佳;2、熟悉五金行业跟单操作流程,了解相关供应市场;3、具备较强的电脑操作技巧;4、具有团队精神,较强的沟通能力;5、有销售助理或商务专员电子行业工作经验优先。