职位使命:
作为客户顾问,您将成为品牌的大使,确保每个客户都能按照路易威登的承诺被服务。您将努力了解客户和发掘他们的每一个需求,并引导他们进入路易威登的品牌世界。
为了实现个人和团队的目标,你将积极主动地服务你的每一位客户。
岗位职责:
- 推动和实现个人和团队目标,并对销售结果负责。
- 欢迎每一位客户并提供***的客户体验。
- 为客户提供关于品牌和所有产品类别的建议
- 与客户建立长期的关系,利用不同Clienteling工具,以培育品牌忠诚度
- 作为团队成员,参与所有有助于实现店铺整体目标的活动。
- 学习和掌握品牌和产品知识
- 尊重路易威登品牌仪容和行为标准
- 遵守公司的政策和流程
岗位要求:
- ***大专或以上文化程度
- 两年以上精品零售等相关服务性行业工作经验
- 有高级成衣、鞋履和腕表产品背景者优先考虑
- 具备主动地销售意识和服务技巧
- 工作踏实认真,勤奋好学,有良好的团队合作精神
- 普通话标准,会日常英语优先考虑
- 懂基本的电脑操作