工作内容:1、负责公司销售人员(报价、合同、发货、对账、开票等)售后工作任务; 2、了解客户的需求,配合销售人员提供更好的服务; 3、跟踪货物的到货情况、协助运输质量管理; 4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案; 5、完成上级交给的其它事务性工作。任职要求:1、本科学历,化工及物流专业优先;2、表达能力好,善于沟通以及协调;3、有化工物流行业相关工作经验为佳;4、有良好的服务意识,熟悉客户回访及投诉处理的基本技巧,有大客户维护经验优先。