工作内容:负责公司社群的运营和维护,包括社群活动的策划与执行、用户互动及社群氛围营造、社群资源管理和社群数据分析等。主要职责:- 根据公司战略,制定社群运营策略,负责社群的运营和维护,提高社群的活跃度;- 策划有趣、有意义的社群活动,并组织执行,确保活动效果及参与度;- 负责社群用户的互动及关系维护,提供专业的社群服务,解决用户的各类问题;- 管理和运营社群资源,包括但不限于社群资金、资源调配等;- 对社群数据进行分析和挖掘,提供社群运营效果的反馈和改进建议;- 关注社群竞争对手,定期对其进行分析和研究,保持社群优势;- 负责社群的运营和维护,确保社群的长期可持续发展。职位要求:- 大专及以上学历,具备2年以上社群运营经验;- 熟悉互联网行业,具有家装、建材、电商、产品等社群相关工作经验者优先;- 具备较强的组织、策划、执行力和沟通能力;- 熟练掌握社交媒体、网络营销等渠道,具备一定的网络营销技巧;- 具备数据分析能力,熟悉常用的数据分析工具和指标,如PS、SPSS等;- 创意能力强,能够策划有趣、有意义的社群活动;- 有责任心,对社群运营有热情,有一定的抗压能力;- 有团队协作精神,良好的沟通和合作意识。