岗位职责:1.负责本部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估,提高工作效率;2.沟通能力强,负责新客户或现有客户订单的全盘跟进工作,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;3.建立并优化本部门管理制度,完善本部门岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案;4.评估团队的工作质量及效率,对本部门团队进行绩效考核管理,使团队日常运营更简化高效,完成本部门团队目标;5.协助上级领导处理其他工作;6.通过公司平台等方式进行业务推广,增加服务曝光机率,获取新订单。任职要求:1.国贸或英语相关专业;2.英语CET4以上水平,具有良好的信函写作能力及读说能力;3.三年以上外贸带团队工作经验优先考虑;4.具有良好的责任心和客户服务意识;5.较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;6.良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识,较强承压能力;7.有过外贸/贸易公司工作经验优先考虑。1、固定薪金+全勤奖+分红奖金+福利补贴+国内外旅游;2、为您购买五险一金(包括基本养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、公积金);3、按国家规定享受元旦、清明、五一、端午、中秋、国庆、春节等法定假日外,每年还享有固定的带薪年假;4、来自阿里巴巴的专业培训和国内外参展机会;5、在公司内经常有丰富的下午茶和员工生日会;6、公司也为大家开展了丰富多彩的员工活动,如:户外拓展、爬山、烧烤、球类运动、游泳、K歌、员工聚餐等;7、提供完善的培训及晋升阶梯,多劳多得;8、良好的办公环境:独立空调、冰箱、微波炉、干净舒适、美观大气、阳光明媚。9、已实行股权激励制度,核心员工和管理者均可参与股权激励。10、公司位于地铁5号线淘金站或小北站,交通便利。加入我们,您的职业发展方向:—这是一个高速发展的公司,您将和有战斗力的团队和有激情的伙伴一起工作;—这是一份付出与回报对等的工作,只要您付出,就会有高回报;—这是一份拥有快速晋升空间的职位,只要有憧憬,升职转岗都不再那样遥不可及。加入我们的理由:除了上面所标识的福利1.午餐天天都不一样(位于CBD环市路商圈);2.能不定期参加高大上的培训,认识一大波很牛的讲师;3.我们团队很热情,温暖,时常来个爱心小礼物。