职位信息1、熟练掌握日语能力(口语和书面语),日语能力等级N2或以上。2、负责协助日籍客户租赁房屋后的入居指引、日常维护、退房手续等工作业务,负责日籍客户房屋各项家居生活服务支持工作;3、要求做事细心,态度认真且热情,持有一定服务意识。4、处理、解决日籍客人的日常生活各种咨询和需求,及时高效解决客户的投诉,沟通维系客户关系。5、与日籍客户一对一服务,为客户解决突破语言不通和新环境下的进行日常日语翻译和信息指引等工作。对旧客户能做好入住后的跟进工作;6、能确保获取和把握市场的最新动向和信息;7、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人打交道, 责任心强,有较强观察能力和应变能力;8、具有良好的团队精神意识,勇于面对挑战及承受工作压力;职位要求:1、男女不限、学历大专或以上。2、语言能力:日语(能力等级N2或以上),非日语专业也可。3、身高160cm,着装得体,沟通能力佳4、两、三年以上工作经验甚佳。