1、接收客户订单,并根据合同标准制定PI,录入系统;2、跟进订单生产进度,收集工厂反馈信息并及时与业务沟通;3、负责与客户对帐及催收货款工作、与供应商对账并安排请款工作;4、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给上司及客户。任职资格1、大专及以上学历,国际贸易类、英语类或相关专业;2、2年以上外贸工作经验,服务过国际大品牌、大客户经验,尤其是服务日本、德国的大客户经验者优先;3、熟悉贸易跟单操作流程,了解相关供应市场;4、具备较强的英语能力(四级或以上)。