岗位职责
- 负责写字楼项目物业全面领导及管理工作；
- 建立健全组织架构及人员配备，配合制定公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通；
- 协调与有关协作部门、政府主管部门的关系，保持良好的公共关系，树立企业品牌形象；
- 起草制定围绕方针目标的实施程序文件和规章制度；
- 负责合同事务（委托、租赁、维修、保险等）的谈判、签约并呈交上级批准后落实；
- 指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实；
- 监督物业公司各部门的培训工作，提高公司整体业务与服务标准；
- 及时处理严重的投诉、突发事件，理顺业户与公司的关系，树立公司良好形象。

任职条件
- 熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准；
- 具备丰富的物业管理专业知识，对物业行业有全面了解，熟悉物业管理各阶段的工作和流程，以及相关质量体系的运用操作；
- 了解基本的财务管理、成本控制知识；
- 具备良好的沟通、协调、组织及统筹管理的能力，坚持客户至上和优质服务的管理思想；
- 具备积极的工作心态，责任心强，能承受一定的工作压力；
- 良好的沟通能力及很强的领导能力；
- 熟悉任职岗位及下属岗位的各项业务及运作流程，具有较强的管理能力和领导水平，担任同等职务五年或以上。