职位要求:1.中专以上学历,本科优先;2.有业务跟单的经验优先;3.有销售跟单、仓库、工程文员等经验优先;4.能够熟练使用WORD/EXCEL等办公软件;5.对客户有高度的服务意识,有良好的抗压能力,工作态度端正,做事认真负责,学习能力强;6.具有团队精神,较强的沟通、谈判能力、责任心强;7.熟练使用金碟系统。工作职责:1.负责公司区域销售助理工作,与客户沟通, 建立客户关系,对客户相关信息进行跟踪;2.负责客户订单管理及出货安排,发货后对货品的跟踪,确保每个订单客户能快速及时收到货物;3.客户订单变更处理及协商;4.客户样品安排及样品测试结果跟踪;5.客户投诉或不良品的处理,将结果及时反馈给相关部门和客户,对不良产品进行跟进;6.客户相关文件资料整理及更新;7.完成上级交代的其他任务。