【工作内容】1、对接客户:负责接收客户订单,订单细节确认;2、处理日常邮件;通过skype等各种沟通工具和客户沟通,维护,及时处理客户投诉(质量、货期),解决客户反馈问题;客户来访,接待客户;3、做PI给客户,根据客户提供的订单细节制作生产制单;4、订单问题确认和处理(工厂和客户),与业务跟单确认货期,确保订单能按客户要求货期交付;6、每票货出完后,发邮件告知客户运单号,发货资料给客户;7、付款和对账:催客户当月及时付款和财务对账,每月及时填业绩追踪表和业务提成表;8、定期统计客户的下单量,作同期订单的数据对比,如有异常,随时跟客户沟通9.新产品的推广、开发, 寻找 新料;10.负责社媒的产品推广和发布工作。11.完成上级领导安排的其他工作。12、负责跟进订单制作单证,安排船务事宜,岗位要求:1、大专以上学历,能用英语顺畅沟通交流。2、有一年外贸跟单经验。3. 有制造工厂工作经验优先,有耐心,机灵,细心.公司包吃+社保,上班时间:8.00-12.00 13.30-17.30,大小周