岗位职责:1、负责售前/售后技术支持,如:仪器设备的产品宣讲、应用技术问题解答、技术演示支持、客户问题解答;包括:试用样机支持等。2、及时收集反馈市场信息,制定推广/宣传促销计划;3、产品应用解决方案制作,负责销售员的产品培训与考核、经销商培训;4、协助销售开发潜在客户,协助销售跟进订单解决过程中所遇到的技术问题;5、公众号文章编写及公众号维护、视频号内容创作;6、宣传彩页资料制作及公司网站产品相关信息维护;7、指南针讲座开展。任职要求:1、生物相关专业硕士及以上学历。2、有科研仪器设备使用经验或做过技术支持、产品经理的优先;3、有科研仪器设备使用经验或做过技术支持、对分子生物学实验非常熟悉;精通Westernbloting实验。4、有良好的沟通能力、出众的演讲能力,乐于与客户及同事沟通并保持良好关系;有责任心、有耐心。5、有良好的团队沟通能力、好学,有事业心。